玻璃钢电表箱性能:
解决木制、钢制、塑料电表箱易老化、易腐蚀、绝缘差、耐寒性差、阻燃性差、寿命短的缺点,玻璃钢电表箱的优良性能,有的密封防水性能、防腐蚀性能、防窃电性能、决不需接地线,外表美观,有锁与铅封的安全保护, 寿命室外可达 40 年以上, 室内 60 年以上,强度为 1N.m, 是其它金属塑料电表箱无可比拟的。
玻璃钢电表箱用途:
广泛应用于住宅建设、民用电改造,可安装预付费式电子表现有 1 表至 12 表的表箱样式全,模具有 120 余幅,同时具有能在表箱内安装、二级保护、单户开关、接线端子、箱外控制开关等多项功能。可直接固定墙上或安装电线杆上,安装机械表或电子表DD862、DD282等。
公司本着“以科技求发展,以质量求生存”的原则,坚持“用户,质量”的宗旨,经过十余年的发展,已成为电气行业一支主力军。并已全面通过ISO9001:2000国际质量体系认证,投入市场的产品均已获得“3C”强制性产品认证。公司产品畅销国内外,深受广大用户和的好评。欢迎新老客户来电咨询,杨晓静 手机:15978682324
产品质量及售后服务承诺书
山东大华电器有限公司提供的产品是全新的、从未使用过的,并在各个方面符合技术文件规定的质量、规格和性能。我方在客户正确使用、保养的条件下,性能安全、,在文件规定的质保期内,由于我方设计、制造、包装、运输或配件不合格原因造成的缺陷和故障,由我方负责免费修理或更换并达到规定的使用要求。
具体实施细则:
一、建立完整的客户档案,详细登记客户地址、联系方式、产品型号及购货日期,便于售后服务工作的开展。
二、公司设有售后服务部,24小时值班电话(0543-6857777)随时接受客户的咨询、投诉,公司配有售后服务车和专职维修人员,以及时准确对客户的要求作出反应。
三、接听客户电话时,服务人员应当耐心询问客户姓名、地址、联系电话、产品型号、购买日期、故障现象、用户要求等,并填写《信后服务登记表》。
四、召集技术人员根据客户反映的故障现象分析可能出现故障的原因、维修措施及所需条件。如果是用户误报或使用不当,可以电话指导用户正确使用,并及时跟踪回访用户使用情况。
五、根据客户所在地址位置确定服务路线,提前与客户预约上门维修时间。
六、上门服务过程中,维修人员要耐心听取用户意见,消除用户烦恼,服务语言要热情、规范、礼貌、得体。对出现故障的产品要认真检查,仔细维修,彻底解决产品存在的问题。
七、对上门维修服务的客户,要在2日内进行电话回访。
八、在质保期内,公司接到客户维修服务请求后,售后服务人员在24小时内到达城区服务现场,48小时内到达乡镇服务现场。